<p>セキュリティ、利用規約、プライバシー ポリシー、または GDPR についてご質問がありますか？ ぜひ下記をご覧ください：</p>
<div data-accordion="">
<h4>GDPR とは？</h4>
<p><a href="https://en.wikipedia.org/wiki/General_Data_Protection_Regulation">EU 一般データ保護規則（GDPR）</a>は、欧州連合（EU）内の住民および市民のために、個人情報がどのように収集され、処理され、保管されるかを明記することにより、当該データの保護を強化することを目的として適用される規則です。Doist は、2018 年 5 月 25 日をもって同法に完全に準拠しています。</p>
<h4>Doist は GDPR に準拠していますか？</h4>
<p>はい。Doist と弊社のサービスである Todoist および Twist は、2018 年 5 月 25 日をもって GDPR に完全に準拠しています。</p>
<h4>Doist の製品およびサービスは、GDPR に違反することなく利用できますか？</h4>
<p>はい、弊社側では違反することはありません。GDPR が適用される法域で事業を運営されている場合は、もちろんご自身で当該事業が GDPR に準拠しているかを確認する必要があります。</p>
<h4>Doist はどのような個人情報を収集していますか？</h4>
<p>Todoist および Twist の登録の際、お客様は自主的にお名前やメールアドレスなどの情報を弊社に提供します。お客様は、アカウント設定からいつでもこの情報にアクセスし、この情報を更新できます。</p>
<p>加えて、弊社のサービスを利用することにより、お客様は弊社が以下のデータを使用することに同意するものとします。</p>
<ul><ul><ul>
<li>メールアドレス</li>
<li>IP アドレス</li>
<li>端末 ID</li>
<li>名前、名字（任意。処理は行いません）</li>
<li>職業（任意。処理は行いません）</li>
<li>電話番号（任意。処理は行いません）</li>
<li>VAT ID（任意）</li>
<li>請求書送付先住所（アンリミテッドのみ）</li>
</ul></ul></ul>
<h4>Doist はなぜ個人データを収集するのですか？</h4>
<p>当社が収集するデータは、当社のサービスを提供するために必要とされ、Todoist および Twist の品質改善に使用します。</p>
<h4>どうすれば私の個人データにアクセスし、エクスポートできますか？</h4>
<p>弊社 API からデータへの完全なアクセスを提供しています。弊社に提供された個人データや会計監査役に転送された個人データは、同 API から取得することが可能です。Todoist および Twist の API は以下をご参照ください。</p>
<p><a href="https://developer.todoist.com/sync/v7/#getting-started">https://developer.todoist.com/sync/v7/#getting-started</a></p>
<p><a href="https://developer.twist.com/v2/">https://developer.twist.com/v2/</a></p>
<p>お支払情報および連携機能は API から取得できませんのでご注意ください。当該情報を取得されたい場合は、弊社サポート チームまでお問い合わせください。</p>
<h4>Doist はどのようにデータを処理するのですか？</h4>
<p>Doist はデータ プロセッサーとして見なされています。つまり、Doist はユーザー データの処理方法を管理し、GDPR 規制内におけるデータ処理に対して責任を負います。Doist は、Todoist および Twist アプリケーションのコード、データベース、および全権利を所有しますが、お客様のデータに対する全権利はお客様が所有します。</p>
<p>どうしても必要な場合には、Stripe、AWS、Google ワークスペースなどの GDPR に準拠したサードパーティのサービスおよびホスティング パートナーを使用します。この場合においては、弊社とサードパーティ間におけるデータの送受信の際に GDPR に準拠していることを確実にするため、必要な安全対策を講じます。</p>
<p>詳細については、Todoist の<a href="http://todoist.com/security">セキュリティ</a>および<a href="http://todoist.com/privacy">プライバシー</a> ポリシー、ならびに Twist の<a href="http://twistapp.com/security">セキュリティ</a>および<a href="http://twistapp.com/privacy">プライバシー</a> ポリシーをご覧ください。</p>
<h4>関連のあるサードパーティ サービスのリストは提供していますか？</h4>
<p>はい。必要とされる場合、弊社は GDPR に準拠した以下のサードパーティ サービスを使用しています。</p>
<ul>
<li>Amazon Web Services</li>
<li>Google アナリティクス</li>
<li>Zendesk</li>
<li>SendGrid</li>
<li>Mailgun</li>
<li>Paypal</li>
<li>Stripe</li>
<li>Microsoft Azure</li>
<li>Microsoft Visual Studio App Center</li>
<li>Fabric (Crashlytics)</li>
<li>Baremetrics</li>
<li>MailChimp</li>
</ul>
<h4>Doist は欧州連合外でデータを処理しますか？</h4>
<p>はい。弊社はアマゾン ウェブ サービス（AWS）を使用して、米国のバージニア州北部でデータを処理します。弊社は最小限のデータしか収集せず、またすべてのデータは AES 256 を使用して暗号化されています。</p>
<h4>データの販売は行いますか？</h4>
<p>いいえ。弊社がデータを販売することはありません。</p>
<h4>アカウントを削除した後、個人データは保管されますか？</h4>
<p><a href="https://twist.com/help/articles/delete-my-twist-account-CFwy6jYk">ご利用のアカウントを削除する</a>と、あなたの個人データは、当社のプロダクション システムからすべて削除されます。暗号化されたデータのみが当社のバックアップ アーカイブに 90 日間残り、その後はご利用のアカウントに紐づくデータがすべて永久に削除されます。</p>
<h4>Doist はデータ処理補遺条項（DPA）を提供しますか？</h4>
<p>はい。弊社は Doist を代表して事前に署名された DPA を提供しています。<a href="https://na2.docusign.net/Member/PowerFormSigning.aspx?PowerFormId=e9184e9b-eb12-49df-8e64-2c2a5b682f5c">こちら</a>から詳細を記入し、署名していただくことで完了します。</p>
<h4>個人データはどのように保護されますか？</h4>
<p>弊社は、特別な理由で Todoist と Twist の改善のためにアクセスが必要な、ごく限られた人数の従業員のみにしか個人データへのアクセスを認めていません。</p>
<p>Doist は、弊社が行うプロセスやテクノロジーの効果性を常にテストし、評価しています。</p>
<p>弊社は暗号化を使ってデータを保護しています。</p>
<h4>個人データはどのように暗号化されますか？</h4>
<p>A: ユーザー データがサーバーおよびデータベースに保存された時、弊社は AES 256 暗号化を使用します。データの送受信を行う時は、TLS 1.1 かそれ以上で暗号化されます。データのバックアップは AES 256 で暗号化され、2048 の鍵長を持つ RSA で署名されます。</p>
<p>GDPR は様々な要件を有するため、お客様のコンプライアンス上のニーズはお客様の状況によって異なります。特定の質問やご要望がある場合は、<a href="https://get.twist.help/hc/en-us/requests/new">サポート チーム</a>までお問い合わせください。</p>
</div>

セキュリティ、プライバシー、GDPR についてよくあるご質問

Neil Vidyarthi

https://get.todoist.help/system/photos/218209405/profile_image_10390663705_784249.jpg