Invierte en una mejor forma de trabajar en equipo.

Planes transparentes. Paga a medida que tu equipo crece.

Gratis

Para equipos que quieren probar Twist tanto tiempo como gusten, con tantos miembros como necesiten.

$0
Plan actual
siempre

La cuenta gratuita incluye servicios básicos como:

  • Historial de fácil búsqueda que incluye hasta 1 mes de los mensajes más recientes de tu equipo
  • Hasta 5 integraciones con las aplicaciones que tu equipo ya utiliza
  • 5GB de almacenamiento total de archivos
  • Grupos personalizados para contactar rápidamente a un equipo o departamento con un solo clic
  • Autenticación a través de Google (OAuth) para iniciar sesión sin complicaciones
  • Acceso a invitados para clientes, contratistas o colaboradores
  • Aplicaciones para iOS, Android, macOS y Windows

Para equipos que quieren convertir a Twist en su central de comunicación para una interacción tranquila y organizada.

$5
Plan actual
* 2 meses gratis
/usuario/mes
$6
Plan actual
/usuario/mes

El plan Ilimitado incluye todo lo del Gratis más:

  • Historial ilimitado de fácil búsqueda para todas las conversaciones de tu equipo
  • Aplicaciones o integraciones de servicios ilimitadas
  • Almacenamiento de archivos ilimitado para el equipo
  • Soporte prioritario 24/7

Preguntas frecuentes

  • ¿Qué sucede con mis temas y mensajes transcurrido el mes con la versión gratuita de Twist?

    En la versión gratuita de Twist no podrás ver ni buscar comentarios ni mensajes de temas que tengan más de un mes de antigüedad. Aun así, todos los datos de tu equipo seguirán almacenados de forma segura en nuestros servidores: nunca se eliminará nada. Si decides actualizar al plan Ilimitado más adelante, tú y tu equipo tendrán acceso total al historial de Twist.

  • ¿Perderé mis datos si me cambio del Plan Ilimitado al Gratuito?

    No, tus datos nunca se eliminan de Twist. Cuando te cambias a la versión gratuita, tus temas, comentarios y mensajes de más de un mes de antigüedad se almacenarán en nuestros servidores, pero no podrás verlos ni buscarlos. Si en algún momento decides volver a suscribirte al plan Ilimitado, recuperarás el acceso total al historial de temas y mensajes de tu equipo.

  • ¿Qué es un invitado?

    Un invitado solo tiene acceso a los canales específicos para los que haya recibido invitación. Un invitado puede ser unicanal o multicanal en función de la cantidad de canales a los que ha sido invitado/a. Los invitados no podrán ver, unirse ni publicar en el resto de los canales de tu equipo. Lee más información sobre cómo funcionan los invitados en Twist.

    Los invitados solo tienen acceso a los canales específicos para los que hayan recibido invitación. No podrán ver o unirse al resto de los canales públicos de tu equipo. Las cuentas de invitados son una buena opción para trabajar con clientes, contratistas o contactos externos a largo plazo. Lee más sobre los roles y permisos y también sobre cómo utilizar Twist con invitados.

  • ¿Cuánto cuesta tener invitados en mi equipo de Twist?

    Si estás utilizando el plan gratuito de Twist, todos los invitados son gratis. Sin embargo, al igual que todos los miembros del plan gratuito, los invitados solo pueden ver o buscar mensajes o comentarios de temas que tengan menos de un mes de antigüedad.

    Si estás utilizando el plan Ilimitado de Twist, los invitados unicanal son gratuitos, pero los multicanal se facturan de la misma manera que los miembros del equipo. Lee más información sobrecómo funcionan los invitados en Twist y consulta los precios de Twist Ilimitado.

    Cuando utilizas el plan Gratuito de Twist, todos los invitados son gratis. Cuando utilizas el plan Ilimitado, pagas por los invitados de la misma forma que lo haces por los miembros.

  • Necesitamos añadir usuarios nuevos a nuestro equipo. ¿Cómo se factura eso?

    Cuando añades un usuario nuevo, aplicamos automáticamente un cobro equivalente y único sobre tu tarjeta de crédito. Esto cubrirá la cuenta del nuevo miembro del equipo durante el resto del periodo de facturación actual. Después de eso, el importe total por un miembro adicional se añadirá a tu factura normal.

  • ¿Puedo tener miembros gratuitos y miembros ilimitados en la misma cuenta?

    Si tu equipo utiliza la versión Ilimitada de Twist, cada invitado y miembro que invites a tu equipo se cuenta como un miembro de equipo pagado. Se te cobrará mensualmente por el número total de miembros de tu equipo de Twist.

    Si quieres trabajar con algunos miembros gratis, puedes crear un equipo gratuito aparte e invitar a tus miembros allí. Ellos podrán utilizar Twist sin costo alguno. Es fácil cambiarse de un equipo a otro desde una sola cuenta Twist.

    Más sobre facturación.

¿Más preguntas? Échale un vistazo al Centro de ayuda de Twist →