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Gratuit

Pour les équipes qui veulent tester Twist aussi longtemps et avec autant de membres qu'elles le souhaitent.

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Gratuit comprend les fonctions de base telles que :

  • Jusqu'à 1 mois d'archives interrogeables regroupant les messages les plus récents de votre équipe
  • Jusqu'à 5 intégrations avec les applications que votre équipe utilise déjà
  • 5 Go de stockage de fichiers au total
  • Des groupes personnalisés pour contacter rapidement une équipe ou un département
  • Authentification Google (OAuth) pour une connexion pratique
  • Un accès invité pour les clients, les sous-traitants ou les collaborateurs
  • Applications pour iOS, Android, macOS et Windows

Illimité

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Pour les équipes qui souhaitent faire de Twist leur point central de communication calme et organisée.

Annuel Mensuel
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La version illimitée inclut toutes les fonctions de la version gratuite plus :

  • Des archives interrogeables illimitées dans le temps, pour toutes les conversations de votre équipe
  • Des intégrations d'applications ou de services illimitées
  • Un stockage de fichiers illimité pour votre équipe
  • Aide prioritaire 24h/7j

Foire aux questions

  • Qu'arrivera-t-il à mes sujets et à mes messages après un mois dans la version gratuite de Twist ?

    Dans la version gratuite de Twist, vous ne pourrez pas afficher ou rechercher des commentaires de sujets et des messages remontant à plus d'un mois. Toutefois, toutes les données de votre équipe restent stockées en toute sécurité sur nos serveurs, rien n'est jamais supprimé. Si vous décidez de passer à l'abonnement illimité plus tard, votre équipe et vous aurez un accès complet à vos archives sur Twist.

  • Vais-je perdre mes données si je bascule de l'abonnement illimité à l'abonnement gratuit ?

    Non, vos données ne sont jamais supprimées de Twist. Lorsque vous basculez sur la version gratuite, vos sujets, vos commentaires et vos messages remontant à plus d'un mois resteront enregistrés sur nos serveurs, mais vous ne pourrez pas les consulter ou les rechercher. Si, à un moment donné, vous décidez de basculer à nouveau vers un abonnement illimité, vous retrouverez l'intégralité des archives des sujets et des messages de votre équipe.

  • Qu'est-ce qu'un invité ?

    Un invité a seulement accès aux chaînes spécifiques sur lesquels il a été invité. Un invité peut être mono-chaîne ou multi-chaîne selon le nombre de chaînes sur lesquelles il a été invité. Les invités ne pourront pas voir, rejoindre ou publier dans les autres chaînes de votre équipe. Découvrez le fonctionnement des invités dans Twist.

    Un invité n'a accès qu'aux chaînes spécifiques auxquelles il a été invité. Il ne pourra pas voir ou rejoindre les autres chaînes publiques de votre équipe. Les comptes clients sont utiles pour collaborer avec des clients, des sous-traitants ou des contacts externes à long terme. En lire plus sur les rôles et permissions et sur comment utiliser Twist avec des invités.

  • Combien coûte le fait d'avoir des invités dans mon équipe sur Twist ?

    Lorsque vous utilisez l'abonnement gratuit de Twist, tous les invités sont gratuits également. Cependant, comme pour toutes les membres de l'abonnement gratuit, les invités peuvent seulement voir ou rechercher les commentaires de sujets ou les messages de moins d'un mois.

    Lorsque vous utilisez l'abonnement illimité, les invités mono-chaîne sont gratuits, mais les invités multi-chaînes sont facturés de la même façon que les membres de votre équipe. Découvrez le fonctionnement des invités dans Twist et jetez un œil aux tarifs de Twist illimité.

    Lorsque vous utilisez l'abonnement gratuit de Twist, tous les invités sont gratuits. Lorsque vous utilisez l'abonnement illimité, vous payez pour les invités de la même façon que vous payez pour les membres.

  • Nous devons ajouter de nouveaux utilisateurs à notre équipe. Comment cela sera-t-il facturé ?

    Lorsque vous ajoutez un nouvel utilisateur, nous facturons automatiquement un tarif unique au prorata sur votre carte de crédit pour couvrir les frais du compte du nouveau membre de l'équipe pour le reste de la période de facturation actuelle. Ensuite, le montant total d'un membre supplémentaire sera ajouté à votre facture habituelle.

  • Puis-je avoir des membres gratuits et des membres illimités sur le même compte ?

    Si votre équipe utilise la version illimitée de Twist, tous les membres et invités que vous invitez dans votre équipe sont comptés comme des membres payants de l'équipe. Vous serez facturé mensuellement en comptant le nombre total de membres dans votre équipe sur Twist.

    Si vous souhaitez travailler avec certains membres gratuits, vous pouvez créer une équipe gratuite distincte. Vous pouvez y inviter vos membres et ils pourront utiliser Twist gratuitement. Un compte Twist permet de basculer facilement entre plusieurs équipes.

    Plus d'informations sur la facturation.

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