Em trânsito

Todos os dados do usuário, incluindo nomes de canais, tópicos, comentários, arquivos carregados, informações da conta e informações de pagamento são enviados usando canais seguros SSL/HTTPS com criptografia padrão de banco.

Em Disco

Usamos os servidores Amazon Web Services (AWS) para hospedar todos os dados do usuário. Fazemos uso extensivo de seus firewalls para proteger seus dados contra acesso remoto não autorizado.

Todos os dados do usuário são armazenados e criptografados em disco.

Os centros de dados AWS são submetidos a certificações anuais para garantir que atinjam os mais altos padrões de segurança física e virtual. Você pode encontrar mais informações sobre práticas de segurança AWS em http://aws.amazon.com/security/.

Todos os dados incluídos em nuvem de armazenamento de dados (como Dropbox, Google Drive e One Drive) permanecem nos servidores dessas empresas e são cobertos pelas respectivas práticas de segurança. Não somos responsáveis por qualquer violação ou perda de dados com os arquivos carregados para o Dropbox e o Google Drive.

Todos os dados do usuário são automaticamente copiados em servidores AWS com várias cópias redundantes.

Verificamos o acesso da conta através da autenticação baseada em e-mail/senha e autenticação de Contas Google via OAuth 2.0.

Quando a autenticação baseada em e-mail/senha é usada, nós sempre armazenamos senhas individuais com elementos únicos para adicionar uma camada extra de proteção à sua conta.

Alternativamente, a OAuth fornece uma maneira perfeita de criar e acessar sua conta sem que o Twist tenha necessidade de acessar ou armazenar suas credenciais de login do Google.

No Twist, entendemos a importância dos dados e informações de sua empresa. Temos um controle rigoroso sobre o acesso do pessoal interno aos seus dados e informações. Estamos empenhados em garantir que seus dados e informações não sejam acessíveis a qualquer pessoa que não esteja autorizada por nossos clientes. Devido à natureza do serviço de software, alguns de nossos desenvolvedores podem precisar acessar seus dados para solução de problemas e realização de diagnóstico. Esses desenvolvedores estão sob supervisão rigorosa e não podem acessar seus dados, a menos que seja considerado necessário e autorizado pelo Cliente.

Para as contas do Twist, fornecemos três funções de usuário com diferentes níveis de acesso: administrador, membro e convidado. Saiba mais no artigo Funções e Permissões.

Os administradores da conta podem gerenciar informações de faturamento, bem como alterar as funções e as permissões dos usuários.

Para nós é uma prioridade ser transparente na forma como coletamos, usamos e manipulamos suas informações quando você usa nosso site e software. Consulte a nossa política de privacidade completa para saber mais detalhes.